导航已经成为现在出门的必备,然而曾经导航界的霸主,如今却销声匿迹。
先问大家一个问题,目前市面上比较热门的导航App,你喜欢用哪家的呢?百度?腾讯?高德?还是凯立德呢?现如今,导航App的精确度已经非常高了,我们的“北斗”功不可没,除了一些极其特别的人以外,只要出门,导航已经成为了人们的依赖。
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曾几何时,导航还是收费的,那个时候,凯立德就是导航界的扛把子,很多汽车出厂搭载的导航就是凯立德,它的市场占有率一度超过了77%,高德、腾讯、百度都只是它的小弟,然后自从智能手机和互联网普及以后,导航进入了免费时代,凯立德转型的脚步没有跟上时代的发展,几乎是突然销声匿迹,这其中的原因到底是什么呢?
iPhone的发布,将手机带入了智能时代,随后塞班、WinPhone、安卓、鸿蒙陆续推出,智能手机的快速发展,也带动了互联网,百度、高德的反应非常快,他们看准了这个风口,迅速推出了免费的导航App,不仅可以在车机上安装,智能手机也可以直接免费安装,免费使用,如此方便、良心的服务,迅速吸引了众多用户,装机率也是直线上升,这两年,导航厂家又推出了很多个性化的定制服务,比如明星语音包,智能路线等,受到了用户的喜爱。
有人欢喜有人忧,凯立德就没有那么好的命运了。他们沉浸在了曾经的辉煌之中,并没有看的更远,他们也没有想到互联网和智能手机能有如此的发展速度,本身服务就已经跟不上了,使用他们的导航还需要购买专用的设备,以及付费使用,很多用户纷纷选择了转投其它阵营。
凯立德是有实力的,否则他们也不会曾经有如此高的市场占有率,即使在转型初期,虽然他们已经掉队,但是被落下并不远,如果他们能够快速反应,及时调整,按照他们的底蕴,完全有可能迎头赶上,然而他们并没有这么做,或许是对互联网不够信任,或许是过于自信,虽然后期象征性的推出了手机版的App,但是很明显那就是一个应付事儿的作品,不仅功能单一,就连界面都做的非常粗糙,根本不像一个大厂做出来的产品,面对百度、腾讯、高德这些后起之秀,凯立德被打的满地找牙,另外,App做的不好也就罢了,升级依然还要收费,也不知道是谁给他们那么大的自信,也不知道那些星星点点的用户是怎么想的,花钱买罪受,那不成只是为了信仰?
大家以为,凯立德只是输到这一点上吗?那就太小瞧那些后起之秀了,我们就拿腾讯来说吧,除了导航以外,他们还有QQ、微信、QQ音乐等一系列工具,这些工具跟腾讯导航都有着互相关联的功能;百度就更厉害了,他们的百度搜索是目前国内使用率最高的,百度AI也处于领先的位置;高德依托阿里,支付、电商也是大家使用率非常高的。而凯立德有什么?除了需要花钱还不好用的导航,一无所有,不淘汰它淘汰谁?
凯立德之所以在初期发展的那么好,跟他的老本行有着非常重要的关系,起初,他们是做测绘的,直到2000年,凯立德才开始从事导航方面的服务,由于在测绘方面的积累,曾经的凯立德准确率非常高,还能自主对路线进行优化,给消费者更好的指引,这个技术在当时可以说是非常先进了,这也是为什么很多人宁愿花钱,也要使用凯立德的原因。
在研发方面,凯立德也非常不含糊,他们是国家高新技术企业,营收在当时也是天花板级别,仅2014年就达到了2亿人民币,通过跟汽车厂商的合作,凯立德当时的发展速度非常快,在智能手机诞生初期,凯立德之所以依然高枕无忧,非常自信的混日子,很大一个原因就是移动网络流量的高额资费,如果在手机上使用导航App,产生的高额费用是让用户很吃不消的,甚至比收费的凯立德导航还要贵,另外,那时候智能手机的存储都很小,也就是这几个原因,给了凯立德一个喘息的机会。
然而凯立德并没有好好把握住那为数不多的机会,并没有做出及时的调整,他们或许没有想到互联网的发展是如此之快,其实回顾凯立德导航的衰败史,我们可以总结出来一些东西。
一、脱离用户
无论你是做什么的,无论你多么厉害,作为服务行业的一员,产品做出来是为用户服务的,要站在用户的角度去考虑问题,打造出用户喜欢的服务产品,凯立德导航曾经做到过,然而在拥有大量用户以后,他们却把最重要的这一点给忘记了,只追求眼前的利益,忽视了用户的体验,最终走向衰败。
二、技术研发
凯立德之所以曾经如此辉煌,技术研发方面的投入是非常大的,技术积累也非常雄厚,然而时代的发展非常迅速,一不留神就会掉队,凯立德导航在取得如此辉煌成就以后,明显放慢了自己的脚步,没有继续在研发方面加大投入,再加上对未来的盲目乐观,最终有今天的结果也就不足为奇了。
曾经导航界的霸主,如今销声匿迹,凯立德导航就这样把自己逼入绝境,对于凯立德导航的兴衰,你有什么看法吗?平时大家都使用什么导航软件呢?
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