“法官，我要求鉴定。”
“我同意。”
(相关资料图)
在一起建设工程施工合同纠纷案件中，原被告围绕施工工程量反复拉扯。终于，原被告同意对实际施工量进行鉴定。通常情况下，待鉴定结果出来，案件便可宣判结案。
但真会如此顺利吗？
在工程类案件中，对工程量进行鉴定评估是常见的方法。然而，本案特殊的是，原告施工离场后其施工工程已部分被后续工程覆盖，鉴定的时间成本、难度都很大。
同时，该案的争议点不仅仅在于工程量，双方对竣备资料移交的范围也存在较大争议。即使工程量最后能够通过鉴定得出，但其他争议却无法通过鉴定得到解决。案件办理似乎进入了一个“死局”。
“不能再拖下去了！”于是，我开始劝说双方当事人进行面对面沟通，以调解的方式解决问题。但令我没想到的是，当事人此时却说了这样一句话。
“法官，你是打算‘和稀泥’吗？”
听到这话，我愣了一下。但随即反应过来，这种不被当事人理解的情况实在太多太多。我深知作为法官，不仅要业务能力过硬，还要擅长与当事人进行深入的情理沟通，才能更好地处理纠纷。
因此，我没有回避，而是选择直面问题，详细说明了案件的进展和存在的困难。
“双方之间矛盾这么激烈，调解真的有用吗？”
在旁人看来，或许我选择了一种更难的方式，但是我的内心却有一个坚定的声音时刻在鼓励我：“我是在为矛盾的彻底化解而努力。”
经过多次沟通，双方当事人终于理解了鉴定的高成本和高难度，以及目前情况下单一选择通过判决来解决问题的局限性，于是均同意采用调解的方式来解决问题。
当他们愿意面对面坐下来沟通的时候，我没想到，竟然还有更大的困难等着我们。
一开始调解过程很顺利，双方当事人在我的耐心调解下，心平气和地说出了自己的想法。但因为被告属于某集团的子公司，虽然子公司在法律层面上具有独立性，但由于其集团内部程序规定，被告在调解过程中需要不断请示集团审批。
一次两次三次……本应顺利进行的调解，却因为被告公司的审批制度，不断“卡壳”。原告不干了！“法官，他们太没有诚意了，这明显就是在拖时间。”
“法官，我们也是按规定办事。”
眼看双方的火苗即将“春风吹又生”，我赶紧制止双方当事人，当即决定先暂停此次调解，再想想办法。
过后，助理问我：“怎么办？还能调下去吗？”
“能！怎么不能！一定能！”我坚定地说道，其实也是在给自己鼓劲。调解本就不可能一蹴而就，更需要讲得清道理、解得开症结。
我没有放弃，无数次的电话沟通、无数次的耐心询问、两次庭外笔录……终于，原告就工程结算款作出了退让，被告也明确了竣备资料的移交范围。双方都作出了让步，彼此间的矛盾也得到彻底解决。
“法官，不好意思呀，之前那样说你。没有你的话，我都不知道要拖到什么时候……”听到当事人这么说，我轻舒了一口气，虽然办案过程确实不容易，但用心付出总算取得了理想的效果。
或许在普遍认知中，大家认为只要一纸判决生效，就能实现公平正义。但在审理过程中，会出现难以完全还原客观事实等问题，导致案件审判推进困难，双方当事人的矛盾纠纷也可能随着时间流逝而进一步加剧。
无论是裁判还是调解
定分还是止争
作为一名法官
我们竭尽全力
采取最恰当的法律化解方式
回应人民群众对公平正义的期盼
进一步实现
司法在基层社会治理中的重要价值！
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原标题：《【法官手记】当事人提问调解是不是“和稀泥”，我这样回答……》
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